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课时安排：1个月以内
上课时间：周1至周日
上课地点：无锡新区坊前新东坊商业街19号2楼205—206
课程内容：无锡博奥职业培训学校--无锡淘宝网培训 宝贝上架及装修 1、店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法 2、上传照片、批量修改及上传图片到上。 3、上架商品的装修调整4、上架商品的产品说明设计如何写 5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。 客服流程讲解 1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用 2、教你如何让“淘宝助理”最大限度发挥作用 3、分析网络客服来源分布及相关人群特点 4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法 5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。 物流技巧 1、买卖双方交易流程规则讲解 2、如何选择适合自己商品特色的物流商 3、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握 4、宝贝商品的发货技巧、如何改价 5、物流发货出现问题如何投诉处理解决。 网店营销管理班 品牌店铺精装修解决方案（Photoshop软件系统学习） 不同的店铺商品有着不同的装修解决方案，如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的最关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop，让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。 学习内容： 1、调整图片的显示 2、前景色和背景色的设置方法 3、选取的创建与编辑 4、图像的编辑：大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片4、滤镜概况：特殊效果的处理如：扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等 地 址：无锡新区坊前新东坊商业街19号二楼 姚主任 ：.wxbapx. ：.wxboao. .bajnpx. 黄老师